16 Abr
El número de aplicaciones crecede de manera acelerada ¿Esta tu empresa preparada para afrontar la conectividad de todas esas aplicaciones?
Estás creciendo tu fuerza comercial para incrementar las ventas de tu compañía?
Estás implementando un nuevo sistema de información ERP, CRM, etc con el objetivo de tener mayor control sobre tus procesos, tus clientes y negocio?
Estás optimizando recursos y diseñando una nueva infraestructura tecnológica para estar a la vanguardia con servicios en la nube, escritorios virtuales y aplicaciones que pretenden hacer más eficiente tu organización?
O simplemente tienes que mejorar la experiencia de conexión de los usuarios de tu red a las aplicaciones, a redes de comunicaciones , internet o a servicios centralizados por directriz de tu compañía?
El Mito de la Capacidad en las redes de comunicaciones
Son varias las razones que hemos identificado en nuestra experiencia de más de 20 años que generan las anteriores y muchas otras situaciones que sumergen a los líderes, coordinadores, directores, gerentes de TI en un ciclo de incertidumbre que les hace pensar, a través de otra pregunta si su infraestructura tecnológica está en capacidad de afrontar estos y muchos otros cambios que los negocios y en general el mundo globalizado y dinámico día a día exige, pregunta que en algunos casos se resume a… Será que la capacidad y disponibilidad de mis canales es la adecuada?.
Esta pregunta habitualmente se responde con un simple… Hay que incrementar ancho de banda, lo que en el papel puede ser una solución práctica, rápida y que brinda una sensación de falsa tranquilidad a los administradores de la infraestructura, temor, que se hace manifiesto una vez se aplica la práctica de ampliar capacidades de canales pero los usuarios de contabilidad, tesorería, mandos medios y altos, operarios, servicios generales, visitantes e incluso el vigilante de la organización resumen con un frio y escueto mensaje la experiencia de conexión… Funciona mejor el internet de mi casa y eso que es de 1 MEGA, algunos de ellos sin siquiera saber el “MEGA” a qué hace referencia.
Este es el mundo con que debemos lidiar los que decidimos recorrer el camino de las telecomunicaciones como prestadores de servicios, administradores de red o en general aquellos que de una u otra forma debemos decidir cuál es el mejor esquema de conexión entre nuestros usuarios y las aplicaciones, para que se obtenga el máximo provecho de las capacidades naturales del ser humano y las bondades que brinda el mundo tecnológico.
Para lograr un buen resultado es indispensable conocer muy bien la finalidad para la que estas diseñando u optimizando tu red, es decir, debes conocer muy bien las aplicaciones que se van a consultar, debes entender el tráfico que va a cursar por tu infraestructura y de igual manera debes entender los recursos y capacidades de tus usuarios, temas como volumen de usuarios, perfiles, funcionalidades, restricciones y permisos son de gran importancia en el análisis inicial que debes emprender para obtener un muy buen resultado.
Luego de tener clara la finalidad de tu red, debes enfocarte en la situación actual, como es el diseño actual y cuál será la topología deseada y de mejor funcionalidad, cuales son las mejores prácticas y tecnologías a emplear de la enorme bolsa de probabilidades que ofrece el mercado, entre ellas, fibra óptica, HFC, radio enlaces, satelitales, G.PON, ADSL, MPLS, Metroethernet, y muchas más que deben ser seleccionadas especialmente bajo dos criterios, Funcionalidad y PRESUPUESTO, resaltando este último por ser el factor preponderante en la toma de decisiones que no está en el dominio de TI sino de área financieras o de alta gerencia, áreas que siguen en muchas ocasiones con el interrogante; qué es un “MEGA”.
Al tener contestado el para qué y el cómo, según los dos párrafos anteriores es el momento de decidir proveedores de servicios de internet ISP o PRST, infraestructura como enrutadores, switches, firewalls, Access points, directorio activo, servidores DHCP, web servers, entre otros, todo aquello necesario para que los recursos tecnológicos puedan ser entregados a los usuarios de una forma segura y eficiente para hacer rentables las grandes inversiones y gastos realizados por tu organización, gastos entre los que se ubica el de capacidades de conectividad o acceso a internet siendo mucho más notorio este rubro si se contratan canales dedicados que en teoría brindan servicios mucho más eficientes.
Éste último paso es la razón de este blog, con el cual esperamos cuestionar el esquema de decisión para optimizar recursos y capacidades de red, tema que en un ambiente más técnico es conocido como ampliar en Kbps, Mbps o Gbps los canales de comunicaciones para lograr tener mayores rendimientos, así mismo, este tema es conocido en el ambiente financiero como incrementar los costos operativos, tema que no es muy bien visto en las organizaciones más cuando las directrices son reducir y optimizar costos, pero, manteniendo las mejores condiciones operativas, es decir, lograr la tan anhelada eficacia operativa.